পর্যবেক্ষণমূলক শিখন: সামাজিক শিখন তত্ত্বের মূল ধারণা
পর্যবেক্ষণমূলক মডেলিং সামাজিক শিখন তত্ত্বের একটি মূল ধারণা, যা এই মত পোষণ করে যে মানুষ কেবল অন্যদের দেখেই নতুন আচরণ এবং মনোভাব শিখতে পারে। মনোবিজ্ঞানী আলবার্ট বান্দুরা যেমন বর্ণনা করেছেন, এই প্রক্রিয়াটি কেবল অনুকরণের মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়; এটি জ্ঞানীয় (cognitive) এবং আচরণগত ধাপগুলির একটি ক্রমকে অন্তর্ভুক্ত করে যা নির্ধারণ করে যে একটি পর্যবেক্ষিত আচরণ শেখা হবে এবং সম্পাদিত হবে কি না। এটি ফলস্বরূপ স্ব-শ্রেণীকরণকে (self-categorization) সহায়তা করে এবং স্ব-পরিচয় (self-identity) বিকাশে সাহায্য করে। 'পিতার সঙ্গে সাযুজ্য' (father fixedness)-এর মতো সাধারণ পর্যবেক্ষণগুলি সম্ভবত এই অনুকল্প (hypothesis) দ্বারা ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। সাংস্কৃতিক পারিবারিক প্রথাগুলিতে যদি এটি সঠিকভাবে বোঝা যায় এবং প্রয়োগ করা হয়, তবে 'প্রদর্শন দ্বারা শিক্ষাদান' (inculcation by demonstration) একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হতে পারে। একই সময়ে, এটি শিক্ষিত নাগরিকদের মধ্যে খারাপ অভ্যাস বা 'ভাইস' (vice)-এর দীর্ঘস্থায়ী অস্তিত্ব ব্যাখ্যা করে, যা বিপরীত প্রমাণ থাকা সত্ত্বেও শৈশবের পর্যবেক্ষণমূলক শিখন এবং বেঁচে থাকার কৌশল হিসাবে অভিযোজনের সর্বব্যাপী শক্তির কারণে ঘটে।
পর্যবেক্ষণমূলক শিখনের চারটি প্রক্রিয়া
(The Four Processes of Observational Learning)
পর্যবেক্ষণমূলক শিখন একটি স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া নয়। বান্দুরার মতে, একজন ব্যক্তির পর্যবেক্ষণের মাধ্যমে একটি নতুন আচরণ সফলভাবে শেখার জন্য চারটি স্বতন্ত্র জ্ঞানীয় প্রক্রিয়া অবশ্যই ঘটতে হবে।
১. মনোযোগ (Attention)
প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হল মনোযোগ। যা আপনি লক্ষ্য করেন না, তা আপনি শিখতে পারেন না। পর্যবেক্ষককে অবশ্যই মডেলের আচরণ এবং সেই আচরণের ফলাফলগুলির উপর মনোযোগ দিতে হবে। বেশ কয়েকটি কারণ একজন ব্যক্তির মনোযোগকে প্রভাবিত করতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে মডেলের বৈশিষ্ট্য (যেমন, তাদের মর্যাদা, আকর্ষণ, বা পর্যবেক্ষকের সাথে সাদৃশ্য) এবং আচরণের প্রকৃতি নিজেই (যেমন, এটি কতটা নতুন বা জটিল)। এইভাবে, অত্যধিক নির্দেশ, একাধিক উপদেষ্টা উপলব্ধি-কারীর (perceiver) জন্য ক্রমশ শ্রবণক্ষমতার হ্রাস (progressive deafening of cognition)-এর সাথে গ্রহণ করা হয়।
২. ধারণ (Retention)
এরপর, পর্যবেক্ষককে পর্যবেক্ষিত আচরণটি ধরে রাখতে বা মনে রাখতে সক্ষম হতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে মানসিকভাবে তথ্য এনকোড করা, প্রায়শই একটি মানসিক চিত্র বা ক্রিয়াকলাপের মৌখিক বিবরণ তৈরি করার মাধ্যমে। একজন ব্যক্তি যত ভালোভাবে এই তথ্যটিকে তাদের স্মৃতিতে সংরক্ষণ করতে পারে, তত বেশি সম্ভাবনা থাকে যে তারা পরে এটি স্মরণ করতে এবং ব্যবহার করতে পারবে। দ্রুত নির্দেশাবলী খুব কমই ধরে রাখা যায়, কেবল যখন একটি শিশু পরিচিত স্থানে হাঁটে। নতুন শিক্ষাকে ধীর এবং শক্তিশালী হতে হবে এবং তবুও একঘেয়েমি রোধ করতে হবে। ৬ থেকে ১২ ঘণ্টা অন্তর মৃদু অনুস্মারক (soft reminders) সাধারণত কার্যকর বলে মনে হয়। একইভাবে, পরিচিত এবং পছন্দের চিন্তাভাবনাগুলির সাথে সংযোগ আরও ভালোভাবে ধারণে সাহায্য করে।
৩. প্রজনন বা পুনরাবৃত্তি (Reproduction)
এই ধাপটি হল আচরণের মানসিক প্রতিরূপকে শারীরিক কাজে রূপান্তর করা। পুনরাবৃত্তির জন্য পর্যবেক্ষককে আচরণটি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় শারীরিক এবং মানসিক সক্ষমতা থাকতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, একটি শিশু একজন বাস্কেটবল খেলোয়াড়কে বল ডান্ক করতে দেখতে পারে, কিন্তু তাদের নিজেদের সেই কাজটি করার শারীরিক ক্ষমতা নাও থাকতে পারে। প্রায়শই পুনরাবৃত্তির প্রাথমিক প্রচেষ্টাগুলি ব্যর্থতা বা হতাশার সাথে যুক্ত থাকে। প্রত্যাশায় পূর্ব প্রস্তুতি উৎসাহ বজায় রাখতে সাহায্য করে। পুনরাবৃত্তি প্রচেষ্টা এবং মনোযোগ উভয় ক্ষেত্রেই আনুগত্য বা মেনে চলার (adherence) ধারণার সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত। একটি ছাড়া অন্যটি সর্বোত্তম ফল দেয় না। এইভাবে, পিতামাতার কেবল মুখস্থ করার ক্ষমতার দ্বারা প্রভাবিত হওয়া থেকে বিরত থাকা উচিত এবং উপস্থাপনায় বৈচিত্র্যকে উৎসাহিত করা উচিত।
৪. অনুপ্রেরণা (Motivation)
চূড়ান্ত ধাপটি হল অনুপ্রেরণা। এমনকি যদি একজন ব্যক্তি মনোযোগ দেয়, মনে রাখে এবং শারীরিকভাবে একটি আচরণ সম্পাদন করতে সক্ষম হয়, তবে একটি কারণ না থাকলে তারা তা করবে না। অনুপ্রেরণা প্রায়শই আচরণের প্রত্যাশিত ফলাফল দ্বারা চালিত হয়, এই প্রক্রিয়াটিকে পরোক্ষ শক্তিবৃদ্ধি (vicarious reinforcement) বলা হয়। মডেল যদি তাদের আচরণের জন্য পুরস্কৃত হন, তবে পর্যবেক্ষক এটিকে অনুকরণ করতে আরও অনুপ্রাণিত হন। বিপরীতভাবে, মডেল যদি শাস্তি পান, তবে পর্যবেক্ষক আচরণটি পুনরাবৃত্তি করতে কম আগ্রহী হন। একই সময়ে, ঘন ঘন পুরস্কার প্রায়শই স্বতঃস্ফূর্ত অনুপ্রেরণার হ্রাস (depletion of spontaneous motivation)-এর শিকার হয় এবং পুরস্কার বা মনোযোগের জন্য ক্রমবর্ধমান চাহিদাতে ভোগে।
ব্যবহারিক প্রয়োগ
(Practical Applications)
এই পর্যবেক্ষণগুলির দুর্দান্ত ব্যবহারিক প্রয়োগ রয়েছে। বিকাশমান শিশু থেকে শুরু করে শিক্ষাগতভাবে অনুপ্রাণিত ব্যক্তি পর্যন্ত সকলের জন্যই পর্যবেক্ষণমূলক শিখন গুরুত্বপূর্ণ। শিশুদের জন্য এটি একাধিক ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ - ব্যক্তিত্বের বিকাশ থেকে শুরু করে হতাশা সহনশীলতা (frustration tolerance) পর্যন্ত। জীবন প্রক্রিয়ার অপ্রত্যাশিততা অনেক চ্যালেঞ্জ নিয়ে আসে যা প্রত্যাশার বাইরে হতে পারে। এই সময়ে, যার সর্বোচ্চ পর্যবেক্ষণমূলক এক্সপোজার রয়েছে, সে সবচেয়ে ভালো করে। অন্যদের দ্বারা নির্ধারিত মহৎ আদর্শের পরিবর্তে বাস্তবের স্ব-পর্যবেক্ষণ দ্বারা বিকশিত হলে, স্ব-শ্রেণীকরণই (Self categorization) ক্রমাগত স্ব-সম্মানের একমাত্র পথ।
প্রত্যুষ চৌধুরী